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细节之处见温情 温馨服务迎新生——经济管理系2011级迎新工作“首日告捷”

来源:柳州职业技术学院新闻网 作者:经济管理系 编审: 发布时间:2011-09-06 浏览次数: 【字体:

2011年9月6日,截止至18点经济管理系已经接待2011级新生630名。经济管理系迎新工作人员在系领导和迎新工作领导小组的指导下,以热情的态度、熟练的技术、完善的安排为2011级新生献上了最优质的服务!
工作理念热情为先、服务第一
为了保证迎新工作的顺利进行,弘扬经济管理系团结奉献的良好风气。经济管理系在迎新工作开始之前召开了筹备会议和全系各个层面的动员会议,从工作理念和工作要求上对即将参加迎新工作人员进行了专项培训。在培训中要求工作人员高度重视迎新工作,树立“热情为先、服务第一”的理念。与此同时,培训人员还对具体工作进行了细致交待,从接待家长时的礼貌用语,到引领新生报到、注册、缴费和入住宿舍等流程的种种工作细节,无不交待得清清楚楚,确保了迎新工作的万无一失。
安排严谨细致、落实到位
经济管理系制定了完善的迎新工作规程。在迎新现场,所有工作人员实行三班上岗(上午一班、下午一班和晚上一班),并且制定了严格科学的交接班规则,务必保证每时每刻每个岗位都有人员专门负责,从而保证了迎新工作的高度衔接。
人员安排科学合理、分工有效
迎新现场工作人员由系领导、系学生工作办公室、辅导员老师和系分团委学生会全体成员组成,分工负责,层次清晰。系领导在现场负责统筹全局,并与新生及家长进行亲切交谈,详细叮嘱开学期间的注意事项,让在场新生感到了一股家的温暖。系分团委学生会干部则负责现场的具体工作。
专业咨询岗效果显著
为使新生入学时了解所学专业的人才培养模式,树立大学生的正确学习理念,培养优良学风,明确人生目标,科学规划职业生涯。经济管理系在迎新现场设立专业咨询岗,由各专业教学团队专业教师负责为新生提供全面的专业咨询服务。通过专业教师与新生一对一、面对面的现场交流,帮助新生坚持自己的专业选择和树立学习本专业的信心。广大新生对于专业咨询表现出了极大的热情,通过与专业教师的沟通和交流,让很多学生了解了进入大学后学习、生活、工作和成才的各个方面的知识,从而加强了学生对专业的详实了解,坚定了大学生活的目标,为自己即将开始的大学生活打下了坚实的基础。
创先争优,突显党员服务示范岗的示范影响
迎新现场,经济管理系有近60名学生党员自发参加迎新工作,他们在工作中不怕苦不怕累,热情周到的服务给新生和家长留下了深刻的印象。在接待的过程中,他们总是第一个出现在接待现场,争着帮新生提行李,积极向新生和家长介绍学院的概况、系概况、各专业的就业情况等,并耐心细致地回答新生和家长提出的每一个问题,充分展现了经济管理系学生党员的风采。
此外,经济管理系迎新工作还得到了学院领导的高度重视,学院党委朱伟才书记、石令明院长曾多次到经济管理系迎新现场进行工作指导,并对该系工作人员热情积极的精神面貌表示赞赏。(文、图/陈月明)

经济管理系党总支高勇军书记接待新生


经济管理系冯雪萍主任接待新生及家长

专业咨询岗为新生提供专业咨询服务

新生辅导员耐心接待新生

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